Beim Besuch in Hamburg bei der DOMCURA AG drehte sich alles um ein Thema, das unseren Alltag nachhaltig verändert: KI im Service. Im Workshop wurde deutlich, welches Potenzial in intelligenten Lösungen steckt – insbesondere, wenn es darum geht, Prozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Servicequalität zu steigern.
Der vorgestellte KI-Mitarbeiter zeigt eindrucksvoll, wie automatisierte Schadenbearbeitung heute schon funktionieren kann: von der Aufnahme bis zur Auszahlung – schnell, strukturiert und kundenorientiert. ✨
Neben den fachlichen Impulsen kam auch der persönliche Austausch nicht zu kurz. Beim gemeinsamen Abendessen konnten Ideen vertieft, Erfahrungen geteilt und Perspektiven diskutiert werden. 🤝
Unser Fazit: Wir haben einiges gesehen – aber noch längst nicht alles erzählt 🤭